تأهيل العملاء المحتملين قبل تقديم العرض

تهدر ساعات طويلة في مكالمات مع عملاء محتملين لا يملكون الميزانية المناسبة أو لا يتوافقون مع نموذج خدمتك. وحين تكتشف ذلك تكون قد استثمرت وقتك بالفعل في إعداد العروض والمتابعة.

هذه هي الفجوة التي يسدّها إصدار اليوم. مهارة في مجال المبيعات والعملاء مبنية لـكلود، وتحتاج نحو عشر دقائق للإعداد أول مرة. بعدها تعمل في أقل من دقيقة.

لمن هذه المهارة

فرق المبيعات والمؤسسون الذين يتلقون استفسارات واردة أكثر مما يمكن تقييمه يدوياً

كيف تعمل

يقوم ملف المهارة بخمسة أمور، بهذا الترتيب.

1. حدد معايير التأهيل. اسرد المؤشرات التي تتنبأ بإمكانية إتمام الصفقة: نطاق الميزانية والجدول الزمني لاتخاذ القرار ومستوى الصلاحية والخبرة السابقة مع موردين آخرين وحجم الفريق.

2. زود كلود بمعاييرك والاستفسار الوارد. الصق البريد الإلكتروني الوارد أو نموذج التواصل مع معايير التقييم واطلب من كلود تقييم مدى الملاءمة.

3. احصل على درجة تقييم ونقاط مفقودة. يقدم كلود درجة التأهيل ويبرز المعلومات الناقصة ويقترح الأسئلة التي ينبغي طرحها لاحقاً.

4. صنف الردود إلى مسارات. وجه أصحاب الدرجات العالية إلى مكالمة والدرجات المتوسطة إلى استبيان تفصيلي والدرجات المنخفضة إلى رفض مهذب أو مصدر خدمة ذاتية.

5. حسّن المعايير بناء على النتائج. بعد شهر قارن الدرجات بالصفقات المغلقة فعلياً وعدل أوزان المعايير التي أثبتت قدرتها على التنبؤ.

ما ستحصل عليه

قائمة مصنفة من العملاء المحتملين مع إجراءات واضحة تالية بحيث تمتلئ أجندتك بالعملاء المؤهلين بدلاً من المتفرجين

الخطأ الذي يجب تجنبه

لا تجعل معايير التقييم صارمة جداً في البداية. دع كلود يكشف أنماطاً فاتتك مثل قطاعات صناعية تقرر بسرعة أكبر أو مراحل شركات تميل للتأخير. أدخل هذه الملاحظات في معاييرك كل ربع سنة.

طريقة التشغيل

احفظ الملف باسم SKILL.md داخل مجلد يحمل اسم المهارة، ثم ضع المجلد في مجلد المهارات لدى Claude Code أو ارفعه إلى مشروع في Claude. يقرأ كلود بيانات الرأس ليقرر متى تنطبق المهارة، لذا أبقِ سطر description كما هو. وللتشغيل لمرة واحدة، الصق نص الطلب مباشرة.

أين تندرج هذه المهارة

مهارة واحدة توفر ساعة أسبوعياً. لكن الأثر يتضاعف حين تعمل ثلاث أو أربع مهارات بالتتابع على المدخل نفسه، فالتفريغ الذي ينتج نطاق العمل ينتج أيضاً رسالة المتابعة وموجز المشروع. عند هذه النقطة تتوقف عن كونها طلباً وتصبح أداة داخلية. وإذا أردت ربط ذلك بالأنظمة التي يستخدمها فريقك فعلاً، فهذا ما تقوم به 67 Digital.

داخل الملف

You are a lead qualification assistant for a {type of service business}.

Here are our qualification criteria:

Budget fit: {describe your typical project value or retainer range}
Decision timeline: {ideal timeframe from enquiry to contract}
Authority: {who needs to be involved to say yes}
Technical fit: {capabilities, platforms, or prerequisites you need}
Red flags: {signals that predict poor fit or low close rate}

Below is an inbound enquiry:

{paste email, form submission, or LinkedIn message}

Please:
1. Score this lead from 0-100 based on fit with our criteria
2. List which qualification criteria are clearly met, partially met, or unknown
3. Highlight any red flags
4. Suggest 3-5 specific questions I should ask to fill information gaps
5. Recommend a response track: immediate call, detailed questionnaire, polite decline, or self-serve resource

Format your answer as a structured assessment I can act on quickly.