دليل عمل الفريق لملف نشاطك التجاري على جوجل

يكتب أعضاء الفريق المنشورات بأساليب مختلفة ويرفعون صوراً غير متناسقة ويردون على التقييمات بمستويات جودة متفاوتة، مما يجعل العملاء يرون رسائل متضاربة عبر مواقعك وقد يصنف جوجل المحتوى كمكرر أو منخفض الجودة

هذه هي الفجوة التي يسدّها إصدار اليوم. مهارة في مجال التسويق مبنية لـجيميني، وتحتاج نحو عشر دقائق للإعداد أول مرة. بعدها تعمل في أقل من دقيقة.

لمن هذه المهارة

مدراء التسويق المسؤولون عن نشاطات تجارية متعددة المواقع أو فرق تدير ملفات النشاط التجاري على جوجل

كيف تعمل

يقوم ملف المهارة بخمسة أمور، بهذا الترتيب.

1. أنشئ قوالب المحتوى باستخدام Gemini. أنشئ قوالب قابلة لإعادة الاستخدام للمنشورات والردود على التقييمات ووصف النشاط التجاري بحيث تحافظ على صوت العلامة التجارية مع إمكانية تخصيص تفاصيل كل موقع

2. أنشئ مصفوفة الردود للفريق. اطلب من Gemini إنشاء شجرة قرارات توضح كيفية الرد على أنواع التقييمات الشائعة والحالات الاستثنائية وفئات الشكاوى

3. أعد وثيقة معايير الصور. اطلب من Gemini صياغة مواصفات أبعاد الصور والموضوعات والإضاءة وعناصر العلامة التجارية والمحتوى الممنوع لضمان التناسق

4. أنشئ قائمة التدقيق. أنشئ قائمة مراجعة شهرية يمكن لأي عضو في الفريق اتباعها لاكتشاف أخطاء الملف أو المعلومات القديمة أو مشكلات الجودة

5. جهّز ملخص التدريب للأعضاء الجدد. اطلب من Gemini إنشاء وثيقة تدريبية موجزة تعرّف أعضاء الفريق الجدد على معاييرك وإجراءات العمل الخاصة بملف النشاط التجاري

ما ستحصل عليه

نظام موثّق ينتج جودة موحدة للملفات بغض النظر عمن يقوم بالتحديث من فريقك

الخطأ الذي يجب تجنبه

أضف رقم إصدار وتاريخ لدليل العمل وشاركه كمستند Google بصلاحية التعليق فقط للفريق، وعند تحسين قالب أو معيار حدّث المستند الرئيسي حتى يعمل الجميع من نفس المصدر دون نسخ قديمة متعددة

طريقة التشغيل

احفظ نص الطلب كـ Gem ليكون قابلاً لإعادة الاستخدام، أو الصقه في جيميني مع إرفاق ملفاتك. وإذا كانت المهمة تتعلق بجداول أو مستندات أو بريد جوجل، شغّلها من اللوحة الجانبية في Workspace ليقرأ الملف المفتوح أمامك.

أين تندرج هذه المهارة

مهارة واحدة توفر ساعة أسبوعياً. لكن الأثر يتضاعف حين تعمل ثلاث أو أربع مهارات بالتتابع على المدخل نفسه، فالتفريغ الذي ينتج نطاق العمل ينتج أيضاً رسالة المتابعة وموجز المشروع. عند هذه النقطة تتوقف عن كونها طلباً وتصبح أداة داخلية. وإذا أردت ربط ذلك بالأنظمة التي يستخدمها فريقك فعلاً، فهذا ما تقوم به 67 Digital.

داخل الملف

You are helping me create a team playbook for managing Google Business Profile updates across {number_of_locations} locations and {number_of_team_members} team members.

Our business type: {business_type}
Our brand voice: {brand_voice_description}
Common review themes we receive: {review_themes}
Types of posts we publish: {post_types}

Create the following:

1. Three post templates with clear [BRACKETS] showing where to insert location-specific information, maintaining our brand voice

2. A response matrix for reviews covering: 5-star positive, 3-star neutral, 1-star complaint about {common_complaint_1}, 1-star complaint about {common_complaint_2}, and spam/fake reviews

3. Photo guidelines covering minimum dimensions, required subjects for each location, lighting standards, logo placement rules, and three categories of forbidden content

4. A monthly audit checklist with 12 specific items to verify across all profiles

5. A one-page onboarding brief for new team members explaining the purpose of GBP, our quality standards, the approval workflow, and where to find resources

Format each section with clear headings. Keep language simple enough for non-marketing team members to follow.